電子遊戲-金合發 日本「最吸金」柏青哥店工作秘辛 經理也要掃街洗廁所兼做保安
如果你去過日本或者熟悉日本ACG,那肯定不會對「柏青哥」(Pachinko)感到陌生。「柏青哥」是彈珠機,「柏青嫂」則是我們比較熟悉的街頭老虎機。玩柏青哥是日本獨有的一種文化,據最新的調查,日本患有賭博依存症的成人高達3.6%,約有320萬人。平均每人每月花費5萬8千円在賭博上,其中最為花錢的則是柏青哥。柏青哥在很多日本人心中已經不單單是一種娛樂項目,而是生活方式。常常會有近千人在柏青哥店門口排隊等待開門,只為了搶到自己幸運的機子,這也是一道日本的獨特風景。日本柏青哥隨處可見,而且每一家都裝修得很好,佔地面積也很廣。
那麼以服務著稱的日本,在一家店面大,客流量巨高的柏青哥工作是一種怎麼樣的體驗?YouTube上有位博主,跟拍「柏青哥」服務員小哥工作的一天,竟引近400萬網友圍觀。
看完kento一天的工作後,報姐表示很震驚。仔細一算,他居然一個人做了服務員、清潔工、保安、會計、管理者的工作,可以說是十項全能了。剛開始看影片的時候我們可能只會驚嘆於「日本的服務業真的是做到極致了」,隨時隨地保持微笑,和客人鞠躬打招呼,不斷走動主動幫客人解決問題,甚至是在我們看來有點「過」的下跪式服務。
看完後我們會發現,在日本職場,想要晉升,就必須有意識地提升自己各方面的工作能力。同樣的上班時長,kento在出色完成自己服務者工作時,還要完成管理者工作。kento在這家店也算是一個小小的管理者,他不怕苦不怕髒,會去清掃地面垃圾,檢查廁所衛生。管理手下員工時要關注新人動態,做員工工作考核。非常合理安排了自己的工作時間,充實完成工作,像kento這樣的人在哪個行業都會閃閃發光吧!
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